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Deutsch (Deutschland) ADMISSION ET SORTIE
Bureau des admissions 22860 35462
Les admissions et sorties s’effectuent au bureau des admissions, qui est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 00 à 14 h 00.
ADMISSION PROGRAMMÉE
Le rendez-vous pour une admission programmée est pris par les médecins de l’Hôpital, après l’examen du patient en consultations externes. L’admission est effectuée par le bureau des admissions.
ADMISSION EN URGENCE
Tout patient arrivant à l’Hôpital est examiné par un médecin de service aux urgences. Si ce médecin juge qu’une hospitalisation immédiate est nécessaire, il établit un ordre écrit pour l’admission du patient.
Lors de l’admission, les patients doivent présenter le carnet de santé de leur assurance ainsi que leur pièce d’identité. Ils doivent également donner leur numéro de sécurité sociale (AMKA), leur numéro d’identification fiscale (AFM) et indiquer le centre des impôts duquel ils relèvent (DOY). Ces informations peuvent aussi être données au bureau des admissions par la famille du patient.
SORTIE
Le médecin traitant est le responsable exclusif de la sortie du patient de l’hôpital. S’il délivre un ordre de sortie, un bordereau de sortie est remis au patient en même temps que toutes les instructions médicales nécessaires.
Si le patient doit être transporté en ambulance, la demande doit être faite immédiatement à l’infirmière-chef, afin d’éviter tout retard dans l’émission du bordereau de sortie.
Une fois le bordereau de sortie émis, le patient ou la personne qui l’accompagne doit se rendre au bureau des admissions (urgences) ou à la comptabilité patients afin de régler les factures du séjour et de recevoir :
- une copie des résultats d’examens*
- le carnet de santé (si des procédures devant y être portées ont été réalisées)
* Tous les examens effectués sont enregistrés et archivés. Si des copies des résultats sont nécessaires après la date de sortie, une demande doit être faite au secrétariat patients, au rez-de-chaussée. Le délai d’établissement des copies ne dépasse pas 2 jours ouvrables.
La seule personne habilitée à donner des informations médicales aux patients et aux personnes qui les accompagnent est le médecin traitant, aux jours et heures fixés par chaque service. Il est inutile de demander ces informations à d’autres membres du personnel de l’Hôpital et cette démarche ne peut que contribuer à l’inquiétude des personnes concernées.
Les patients doivent donner des informations sur leur santé (médicaments, nutrition, alcool, tabac, profession, activités sportives, habitudes). Le médecin doit informer le patient sur son état de santé au cours du séjour et lui donner des instructions lorsqu’il quitte l’Hôpital.